Livrare
La noi, ne pasă de fiecare plantă pe care o livrăm. De aceea, toate comenzile sunt ambalate cu mare atenție, utilizând materiale de calitate superioară pentru a asigura protecția plantelor pe parcursul întregului proces de livrare. Fiecare plantă este fixată corespunzător în cutie, iar ambalajul este conceput astfel încât să reziste la eventualele șocuri și vibrații. Ne asigurăm că plantele ajung la destinație în cele mai bune condiții, evitând deteriorarea acestora pe toată perioada livrării.
Retur
În cazul în care doriți să returnați un produs, vă informăm că returul este gratuit și se poate efectua în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Este esențial ca plantele să fie ambalate exact la fel cum au fost primite, pentru a preveni orice deteriorare în timpul transportului de retur. Procesul de returnare este simplu: puteți completa un formular de retur disponibil pe site-ul nostru sau ne puteți contacta direct prin intermediul detaliilor de contact afișate pe site. Personalul nostru este pregătit să vă asiste și să răspundă la orice întrebări legate de retururi.
Vă mulțumim că ați ales să colaborați cu noi și vă asigurăm că ne dorim să vă oferim cele mai bune servicii pentru a avea o experiență plăcută cu plantele noastre!